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Livraison DPD
- Expédition le jour même si la commande est passée avant 14h en semaine
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Livraison Standard
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POLITIQUE DE RETOUR
Nous offrons une politique de retour de 14 jours suivant la reception de la marchandise. Une fois que vous en aurez informé un membre de notre équipe, vous pourrez alors retourner le colis dans les 14 jours. Ceci dans les conditions suivantes :
- Tout dommage subi par le produit peut donner droit à un remboursement partiel/peut nous donner droit à ne vous rembourser que partielle-ment
- les frais de port pour le retour de colis non désirés ou d'articles commandés par erreur sont à votre charge, nous ne pouvons en être tenus responsables
- veuillez utiliser un service traçable, sinon il est possible que le transporteur livre mal vos marchandises et que votre colis ne soit pas relocalisé
- n'oubliez pas d'écrire sur le colis votre nom et votre numéro de commande
- veuillez nous envoyer un message avant de retourner votre commande - cela rendra tout le processus beaucoup plus rapide!
Pour exercer le droit de rétractation, vous de-vez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre en-voyée par la poste, télécopie ou courrier élec-tronique) par voie postale à l'adresse Bogdan Gajewski, ul. Raginisa 13, 35-513 Rzeszow, Téléphone +48 792 737 997. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communi-cation relative à l’exercice du droit de rétracta-tion avant l’expiration du délai de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit dans un délai de quatorze jours de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des biens.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier Bogdan Gajewski, ul. Raginisa 13, 35-513 Rzeszow, Téléphone +48 792 737 997, votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien
For services
Vous avez le droit dans un délai de quatorze jours de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier Bogdan Gajewski, ul. Raginisa 13, 35-513 Rzeszow, Téléphone +48 792 737 997, votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Si vous avez demandé de commencer la prestation de services pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu’au moment où vous nous avez informé de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat.
In case of delivery of goods:
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.
In case services of digital content are offered:
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.
In case of subscriptions:
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du premier bien.
In case subscriptions and goods are offered:
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien ou du premier (dans le cas d'abonnements).
Adresse des marchandises retournées
France
EZI RETURNS - Pepte Bogdan Gajewski
70 Avenue Jean Jaurès
Bagnères de Luchon
31110
FRANCE
Germany
Pepte Bogdan Gajewski - C/o Ezi Returns
Industriestrasse 30
21394 Kirchgellersen
Germany
Italy
IFS - Ezi Returns - Pepte Bogdan Gajewski
Via dell'Industria 58/A
20037 Paderno Dugnano
Milano
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