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General
Estos términos y condiciones no afectan sus derechos legales. Para realizar pedidos de productos a través de este sitio web debe tener al menos 18 años de edad. Trataremos cada pedido de productos como una oferta suya para comprar los productos sujetos a estos términos y condiciones.
Precisión de la información del producto
Todas las especificaciones de productos, imágenes y otra información publicada en nuestro sitio web han sido puestas a disposición de proveedores, fabricantes, publicaciones, publicistas o han sido recopiladas de fuentes de dominio público. La intención de pepte.eu es que toda la información contenida en el sitio web sea lo más precisa y actualizada posible. PEPTE.eu no puede garantizar la fiabilidad ni la exactitud de la información contenida en sus páginas. Las acciones realizadas por el usuario del sitio web son responsabilidad del individuo. Las imágenes, material descriptivo, especificaciones y publicidad en nuestro sitio tienen el único propósito de brindar una descripción aproximada de los productos. No se debe asumir que las imágenes del producto son fotografías reales del producto y sus características/funcionalidad. Las especificaciones detalladas completas están disponibles en los folletos del fabricante o en sus sitios web. Todos los accesorios suministrados con un producto están sujetos a actualizaciones o cambios a discreción del fabricante. Suministraremos el producto tal y como nos lo suministra el fabricante. En caso de duda, no dude en contactarnos para brindarle más información y aclaraciones sobre el producto.
En caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o un error en la información de precios de nuestros proveedores, impuestos o cambios en aranceles, tendremos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido que figure con un precio incorrecto, ya sea que el pedido se haya realizado o no. ha sido confirmado. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada y posteriormente cancelamos su pedido, emitiremos inmediatamente un crédito en su cuenta de tarjeta de crédito por el valor del precio incorrecto (incluidos los gastos de envío).
Propiedad intelectual
El sitio web, que incluye (entre otros) texto, contenido, software, video, música, sonido, gráficos, fotografías, ilustraciones, obras de arte, fotografías, nombres, logotipos, marcas comerciales, marcas de servicio y otro material ("Contenido") está protegido. por derechos de autor, marcas comerciales y/u otros derechos de propiedad. El Contenido incluye tanto contenido de nuestra propiedad o controlado por nosotros como contenido de propiedad o controlado por terceros y con licencia para nosotros. Todos los artículos individuales, informes y otros elementos que componen el sitio web pueden ser obras protegidas por derechos de autor. Usted acepta cumplir con todos los avisos o restricciones de derechos de autor adicionales contenidos en el sitio web. No puede utilizar ninguna de nuestras marcas comerciales o nombres comerciales sin nuestro consentimiento y reconoce que no tiene derechos de propiedad sobre ninguno de esos nombres y marcas. Usted acepta notificarnos por escrito de inmediato al tener conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado del sitio web por parte de cualquier parte o de cualquier reclamo de que el sitio web o cualquiera de sus contenidos infringe cualquier derecho de autor, marca comercial u otro contrato, derechos estatutarios o de derecho consuetudinario de cualquier parte.
Licencia y derechos de descarga
Usted no adquiere ningún derecho ni licencia sobre el sitio web y/o el contenido, aparte del derecho limitado a utilizar el sitio web de acuerdo con estos Términos y a descargar según los términos establecidos en esta sección. Aparte de lo establecido en esta sección, no puede copiar, reproducir, recompilar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, publicar, mostrar, realizar, modificar, cargar para crear trabajos derivados, transmitir o explotar de cualquier otra manera cualquier parte del sitio web. Nosotros permitimos la descarga siempre que: (i) usted no haga más de una copia impresa de dicha descarga y no se realicen más copias de dicha copia impresa; (ii) usted hace únicamente un uso personal y no comercial de dicha descarga y/o copia impresa; y (iii) usted conserva en dicha descarga y/o copia impresa todos los avisos de derechos de autor y permanecerá sujeto a los términos de dichos términos y avisos. Además, no puede ofrecer a la venta, vender o distribuir a través de ningún otro medio (incluida la distribución por televisión o radiodifusión por aire o la distribución en una red informática) el Contenido o cualquier parte del mismo. No puede hacer que ninguna parte del sitio web esté disponible como parte de otro sitio web, ya sea mediante hipervínculos en Internet o de otro modo. El sitio web y la información contenida en él no se pueden utilizar para construir una base de datos de ningún tipo, ni el sitio web se puede almacenar (en su totalidad o en parte) en bases de datos para que usted o un tercero accedan a él o para distribuir sitios web de bases de datos. que contiene todo o parte del Sitio Web.
Pago y Precio
El precio total a pagar por la mercancía se estipulará en el momento de realizar el pedido, independientemente de que éste haya sido confirmado o no. Tenemos derecho a hacer ajustes al precio para tener en cuenta cualquier aumento en los precios de nuestros proveedores, o la imposición de impuestos o aranceles, o si debido a un error u omisión el precio publicado para los productos es incorrecto, ya sea que el pedido se realice o no. ha sido confirmado. Le informaremos del precio correcto y le daremos la oportunidad de cancelar el pedido. Todos los precios de nuestro sitio web incluyen el IVA y excluyen los gastos de envío que se pagarán como se indica en el momento de realizar su pedido. Es posible que en este sitio no se obtengan necesariamente ofertas publicitarias generales sobre productos.
Disponibilidad de bienes
Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad y pueden retirarse en cualquier momento. Si no suministramos los productos por algún motivo, no le cobraremos por ellos y le reembolsaremos el dinero ya pagado por ellos. Sin embargo, no seremos responsables de compensarle por otras pérdidas que pueda sufrir si no le suministramos los productos.
Debido a la disponibilidad limitada de los artículos comprados en nuestra sección de ofertas especiales y liquidación, no podemos garantizar el cumplimiento de su pedido. En el improbable caso de que no podamos proporcionarle el artículo, no le cobraremos por ellos y le reembolsaremos el dinero ya pagado por ellos. No seremos responsables de compensarle por ninguna otra pérdida que pueda sufrir si no le suministramos los productos.
Métodos de pago
Aceptamos Shopify Payments, PayPal. En el pedido, debe proporcionarnos su dirección de facturación y número de teléfono exactos: la dirección y el número de teléfono que el banco de su tarjeta de crédito tiene registrados para usted. La información incorrecta provocará un retraso en el procesamiento de su pedido. Su pedido sólo se procesará una vez que se haya recibido correctamente la autorización de su tarjeta de crédito.
Los gastos de envío
Podemos entregar pedidos a la mayoría de los países de Europa. Los pedidos se envían cuando se recibe su pago. Al realizar su pedido, especifique el país de destino en la sección de dirección. Su pedido solo se procesará después de recibir su aceptación de los Gastos de envío.
Entrega DPD
- Algunos días de envío si el pedido se realiza antes de las 12:00 a. m. de lunes a viernes
- Plazo de entrega: 3-6 días hábiles
- El costo de envío internacional varía según el peso del pedido.
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Entrega Standard
- Algunos días de envío si el pedido se realiza antes de las 12:00 1. m. de lunes a viernes
- Plazo de entrega: 3-6 días hábiles
- El costo de envío internacional varía según el peso del pedido.
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Riesgo
Tan pronto como hayamos entregado los productos a su puerta, usted será responsable de ellos. Desde el momento de la recepción de la mercancía, cualquier pérdida o daño a la mercancía será bajo su propio riesgo. Cualquier daño durante el tránsito de la mercancía, escasez o entrega incorrecta de la mercancía deberá constar en la carta de porte de entrega en el momento de la entrega.
PEPTE.eu no será bajo ninguna circunstancia responsable de ningún daño o pérdida consecuente o indirecto, cualquiera que sea su causa, incluidos (entre otros) la pérdida de beneficios, la pérdida de buena voluntad, los daños a las relaciones comerciales y las pérdidas financieras. La responsabilidad de PEPTE.eu con respecto a todas las demás pérdidas se limitará al valor facturado del pedido correspondiente.
Límite de tiempo para la notificación de reclamaciones
Daños en tránsito: Si la mercancía llega dañada, deberá anotarlo en la carta de porte de entrega del transportista y será su responsabilidad informarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Productos incorrectos: es su responsabilidad notificarnos sobre cualquier producto incorrecto suministrado dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Fallos: Se considera que un producto está defectuoso a su llegada si muestra síntomas de una falla que impide el funcionamiento básico en su primer uso fuera de la caja. En tales casos, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega. Luego podrá devolvernos el artículo defectuoso directamente.
Faltas de entrega: no aceptaremos responsabilidad por mercancías perdidas en tránsito a menos que se nos notifique dentro de los 10 días posteriores a la fecha de entrega prevista. Si los productos devueltos según esta cláusula se encuentran perfectos y en pleno funcionamiento, se le devolverán y se le cargará a su cuenta de tarjeta de crédito una tarifa administrativa del 15% del precio de los productos junto con el costo del transporte. .
Devoluciones defectuosas y garantías de productos
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Una vez que informe a un miembro de nuestro equipo, podrá devolver el paquete dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mercancía. Esto es bajo las siguientes condiciones:
- el artículo debe estar sin usar y en condiciones de reventa; de lo contrario, no es elegible para un reembolso
- los gastos de envío por la devolución de paquetes no deseados o artículos pedidos por error corren a su cargo, no podemos ser responsables de esto
- utilice un servicio rastreable; de lo contrario, existe la posibilidad de que el mensajero entregue mal sus productos y su paquete no sea reubicado
- Recuerda escribir en el paquete tu nombre y número de pedido
- Envíanos un mensaje antes de devolver tu pedido. ¡Eso hará que todo el proceso sea mucho más rápido!
Dirección de mercancías devueltas
France
EZI RETURNS - Pepte Bogdan Gajewski
70 Avenue Jean Jaurès
Bagnères de Luchon
31110
FRANCE
Germany
Pepte Bogdan Gajewski - C/o Ezi Returns
Industriestrasse 30
21394 Kirchgellersen
Germany
Italy
IFS - Ezi Returns - Pepte Bogdan Gajewski
Via dell'Industria 58/A
20037 Paderno Dugnano
Milano
Netherlands
Global e commerce experts - Pepte Bogdan Gajewski
Ezi Returns
Rijnlanderweg 766 Unit H
2132 NM Hoofddorp
Netherlands
Spain
DEVO - EZI - Pepte Bogdan Gajewski
Calle Narcis Monturiol 41
29603 Marbella
SPAIN
Portugal
MULTISOURCE - EZI - Pepte Bogdan Gajewski
Estrada de Santo Antão, 9
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Belgium
TSG Logistics - EZI – Pepte Bogdan Gajewski
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Poland
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Todos los productos suministrados están cubiertos por los términos y condiciones de la Garantía del Fabricante por un período de 12 meses. Sin embargo, algunos fabricantes tienen garantía de por vida. En este caso por favor contáctenos. Esta garantía excluye específicamente las fallas causadas por accidente, negligencia y mal uso.
El vendedor será totalmente responsable del coste de la devolución y de la devolución segura de la mercancía. Proporcionaremos una etiqueta prepaga para devolvernos los productos para pedidos que se hayan comprado en Europa o esperaremos que el comprador nos envíe los productos utilizando los servicios de mensajería más baratos posibles y reembolsaremos el costo de envío al cliente cuando bienes recibidos si los bienes van a ser devueltos desde fuera de Europa. El comprobante de envío no es un comprobante de entrega y, por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que envíe su paquete mediante entrega certificada, correo certificado o mensajería, y que mantenga un seguro suficiente para cubrir el valor de la mercancía.
Cancelación de pedido y productos devueltos
Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 30 días sin dar ningún motivo. El plazo de cancelación expirará a los 30 días desde el día de la entrega del pedido. Para obtener el derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar el pedido mediante una declaración clara (Puedes enviarlo a la dirección de correo electrónico: sales@pepte.eu). Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que se comunique con nosotros sobre su decisión antes de que expire el período de cancelación.
Efectos de la cancelación: Si cancela el pedido, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales que surjan si elige un tipo de entrega diferente al tipo de entrega estándar más económico). entrega ofrecida por nosotros). Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte. Realizaremos el reembolso sin demoras indebidas y a más tardar:
(a) 7 días después del día en que recibamos de usted cualquier bien suministrado, o
(b) (si es anterior) 7 días después del día en que proporciona evidencia de que ha devuelto los productos, o
(c) si no hubo mercancía suministrada, 7 días después del día en que se nos informa de su decisión de cancelar el pedido.
Realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de haberlos devuelto, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos la mercancía o entregárnosla sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 30 días a partir del día en que nos comunique la cancelación de su pedido. El plazo se cumplirá si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 30 días. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía. Usted sólo es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusiones del derecho de cancelación
El derecho de cancelación no se aplica a los siguientes tipos de contratos:
• Contratos de suministro de bienes que se realicen según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• Contratos de suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente.
• Contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o de higiene y hayan sido abiertos después de la entrega.
• Contratos de suministro de bienes que, tras la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros bienes.
Other
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